Cómo conseguí 34 clientes en 7 días con 10€ para Hyundai

Cómo sabéis estoy en 4º de Publicidad y RRPP en ESIC. En una clase se nos pidió hacer una campaña digital del nuevo Hyundai i20. En teoría, era un trabajo “teórico” valga la redundancia, pero yo quería algo más. Llevé a la práctica, gracias a mis conocimientos adquiridos en el departamento de Marketing de Affiliaction, esta campaña 100% digital. ¡Allá vamos!

Bueno, el Briefing era el siguiente:

Briefing Hyundai i20

Cómo veis, nos pedían una campaña que incluyera SEO, SEM, emailing… con un presupuesto de 50.000€ y cuya duración sería de 1 mes. Hasta aquí todo clarinete.

Manos a la obra

1. Objetivos

Lo primero que hice fue plantear cuáles iban a sere nuestros objetivos. Para ello distinguí entre objetivos estratégicos y objetivos operativos.

El principal objetivo estratégico era conseguir que las personas probaran el coche. Y para conseguirlo, planteé los siguientes objetivos operativos.

  • Adquirir un dominio y crear en él una landing page. (Luego veréis, que aparte del dominio, también adquirí un subdominio).
  • Crear “fan-pages” del nuevo Hyundai i20 tanto en Facebook como en Twitter.
  • Hacer campañas SEM incluyendo Adwords, Facebook Ads, Afiliación, emailing y WhatsApp. ¿Cómo que WhatsApp?
  • SEO en Youtube.

Una vez planteados los objetivos, comenzaba el Rock & Roll.

2. Plan de acción

Cómo os he dicho antes, aunque el Briefing dice que tenemos 50.000€ de presupuesto, obviamente no los tenía. He de aclarar esto. Realicé la campaña con un presupuesto de 10€ en 7 días. Después, lo único que hice fue una simple regla de tres. Si con 10€ en 7 días consigo 34 clientes potenciales, pues con 50.000 conseguiré X.

– Dominio y subdomino

El dominio tenía que incluir las palabras clave (Hyundai i20) que luego me ayudarían a tener un mejor CTR en Adwords. Por ello elegí:

  • Dominio: http://hyundai-i20.esy.es/
  • Subdominio: http://landing.hyundai-i20.esy.es/

Me descargué una plantilla y la adapté a mis necesidades. Como veis era muy simple, pero me llevó más tiempo del que imaginé en dejarla tal y como yo la quería. Así quedaron:

Dominio Hyundai i20
Dominio: http://hyundai-i20.esy.es/
Subdominio Hyundai i20
Subdominio: http://landing.hyundai-i20.esy.es/

 

Por cierto, me decanté por Hostinger como proveedor por su facilidad y rapidez en la puesta en marcha de una página web. Además, era totalmente gratis.

– Crear “Fan pages”

Creé las páginas de fans en Facebook y en Twitter. Esto me llevó poco tiempo. Las creatividades algo más por el tema de dejarlas perfectas. Las imágenes cumplen con el tamaño estándar que exigen Facebook y Twitter, que por si no lo sabéis es 851×315 en ambas.

Muro Facebook Hyunda i20
Página de Fans en Facebook

 

 

Muro Twitter Hyundai i20
Página de Fans en Twitter

Una vez creadas la landing y las páginas de fans, empecé con SEM. Por una parte, en Google Adwords, creé 2 grupos de anuncios con dos anuncios cada uno. ¿Por qué 4 anuncios? Pues para comprobar qué creatividades obtenían un mejor CTR.

– Google Adwords

Os dejo dos capturas de los anuncios. Uno en Google Search y el otro en Youtube.

Anuncio Hyundai i20

En alguna ocasión, mi anuncio y el oficial de Hyundai aparecieron juntos, e incluso estuvo mejor posicionado.

Y aquí, está el anuncio estático para Youtube. El video que se reproduce a la izquierda es el que posicioné.

Anuncio del Hyundai i20
Anuncio estático en Youtube

– Facebook Ads

Aquí, hice 3 tipos de anuncios: clics en el sitio web, interacción con la publicación y “Me gustas” de la página. 

Clics en el sitio web - Hyundai i20
Clics en el sitio web

 

Interacción con la publicación - Hyundai i20
Interacción con la publicación

 

"Me gustas" versión móvil - Hyundai i20
“Me gustas” versión móvil – Hyundai i20

 

Recapitulemos, tenemos la landing, las páginas de fans, el anuncio en Google y en Facebook.

A partir de ahora voy a trabajar el Marketing de Afiliados, el emailing y el WhatsApp. En estos 3 puntos, aunque hice las creatividades, me inventé las estadísticas.

– Afiliación

Para aumentar el tráfico a las landings, en colaboración con Affiliaction, acordamos que cada conversión que, en este caso era, dejar el email, iba a pagarse a 3€. Los leads generados los controlé gracias al pixel generado en el banner.

Aquí, he de dar las gracias a mi compañero Óscar Alonso, quien me hizo el favor y me hizo los banner. Os dejo el link de uno de ellos:

– Emailing

Pretendía enviar a 500.000 contactos. La BBDD la compré (teoría pura y dura, no compré nada). Estaría segmentada según los intereses y edad relacionados con el target del nuevo Hyundai i20.

Hice las creatividades con Mailchimp. Es una plataforma muy sencilla, además te permite enviar hasta 2.000 emails gratis.

Así me quedaron las creatividades para la versión pc y versión móvil. Ahora todo tiene que ser responsive, ya lo sabéis, no descubro nada nuevo.

Versión PC
Versión PC

 

Versión Móvil
Versión Móvil

– WhatsApp

Para darle algo de originalidad a la campaña, decidí enviar dos mensajes por WhatsApp a los clientes que ya tenían el coche con más de 5 años y que, en su momento aceptaron recibir notificaciones vía móvil. La plataforma que utilicé fue Doblecheck ya que me permitía enviar 8.000 mensajes por WhatsApp. Obviamente, no iba hacerlo uno a uno.

El primer mensaje era un teaser en el que se mostraba el frontal del i20. El segundo mensaje se envío una semana después. En éste ya aparecía más información del coche junto con un “call to action” que era “Solicitar Prueba” y un enlace de la landing.

Primer mensaje
Primer mensaje
Segundo mensaje
Segundo mensaje

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Timing

Tener unos tiempos marcados es crucial para conseguir los objetivos. Lo tenía muy claro. En el briefing me daban un mes para llevar a cabo la campaña.

Víctor, ¿no decías que hiciste la campaña en 7 días? Sí, es cierto. Adwords y Facebook Ads lo hice en 7 días. ¿Por qué dices ahora que vas a desarrollarla en un mes? Porque en el briefing tengo un mes para desarrollar la campaña.

Interpretación de la tabla:

  • Cuánto más intenso es el color, significa que se trabaja con más intensidad. Ej: en Adwords, del 19 de Noviembre al 7 de Diciembre puse mayor presupuesto que en el resto de los días.

Timing Hyundai i20 Víctor Piedecausa

 

En la última semana de Diciembre me dediqué a analizar las estadísticas globales de la campaña: cuántas impresiones, menciones, interacciones y, sobre todo, cuántos leads se generaron.

4. Presupuesto

La siguiente tabla refleja el dinero real que invertí durante 7 días (19-25 Noviembre). Aunque pone que gasté un total de 156€, en realidad, gracias a los cupones de Adwords (aquí os explico cómo conseguir cupones ilimitados en Adwords), y los de Facebook Ads, al final solo gasté 10€.

Presupuesto real
Presupuesto real

La siguiente tabla refleja el presupuesto invertido en 32 días (19 Noviembre hasta 21 Diciembre). La mayor parte del mismo va destinada a Adwords el cual incluye búsquedas en Google y Display en Youtube. Facebook también fue un pilar básico del presupuesto. Comprobé que el CPC es más barato que en Google y los leads son altos. Cómo veis, me adapté al presupuesto dado en el briefing de 50.000€.

5.500€ irían destinados al equipo encargado del SEO. Aquí la partida es menor porque el objetivo primordial no era mejorar la imagen de marca, sino conseguir a corto plazo un mínimo de leads (conseguir el email de la gente). Además, los redactores de los distintos diarios digitales tuvieron la oportunidad de ver en primicia el coche en el Salón de París, lo que nos asegura un buen número de reseñas. De nuevo, recuerdo en este punto, que estos números son ficticios. Lo único real hasta el momento son las campañas realizadas en Google Adwords y Facebook Ads.

Presupuesto según el Briefing
Presupuesto según el Briefing

 

5. Analíticas

– Adwords

Como he comentado anteriormente, en Google Adwords realicé dos campañas con dos anuncios cada uno.

Los resultados de la primera campaña fueron los siguientes:

  • 96 clics en http://landing.hyundai-i20.esy.es/
  • 4.260 impresiones
  • 2,25% CTR
  • CPC medio: 0,61€
  • Posición media del anuncio: 1,6

 

Primera campaña en Adwords
Primera campaña en Adwords

 

La segunda campaña de Adwords tuvo los siguientes resultados:

  • 85 clics en http://landing.hyundai-i20.esy.es/
  • 3.903 impresiones
  • 2,18% CTR
  • CPC medio: 0,60€
  • Posición media del anuncio: 1,3

Los resultados obtenidos sumando las dos campañas fueron:

  • 181 clics en el dominio y en el subdominio
  • 8.163 impresiones
  • 2,21% CTR medio
  • CPC medio: 0,605€
  • Posición media de los anuncios: 1,45

 

– Facebook

En Facebook hice 3 campañas. Los resultados fueron los siguientes:

1. Interacción con la publicación

  • 13 clics en el subdominio
  • 10.931 impresiones
  • CPC medio: 0,54€

2. Clics en el sitio

  • 124 clics en el subdominio
  • 9.728 impresiones
  • CPC medio: 0,19€

3. “Me gustas” de la página de fans

  • 37 nuevos “Me gustas”
  • 2.038 impresiones
  • CPC medio: 0,32€
Resultados en Facebook Ads
Resultados en Facebook Ads

– Analytics

Para saber cuánta gente visitó el dominio y el subdominio hice el seguimiento a través de Google Analytics.

La mayor parte del tiempo estuve trabajando solo con una landing, cuando se me acabó el presupuesto, hice la otra landing y es por eso que sólo tiene 30 sesiones. En total conseguí 379 visitas a las dos landing. 

379 sesiones en total
379 sesiones en total

 

6. Conclusión

En 7 días que duró nuestra campaña conseguí un total de 305 clics (Adwords & Facebook Ads) invirtiendo 156€ (en realidad fueron 10€ por los cupones).

De estos 305 clics, 34 personas solicitaron una prueba del coche en 7 días. Aquí os dejo las pruebas. 

Peticiones llegadas a marketing@hyundai-i20.esy.es
Peticiones llegadas a marketing@hyundai-i20.esy.es

 

Cómo veis, los leads generados fueron con la inversión de “10€”. Si quieres ver los resultados que se conseguiría con 50.000€ de presupuesto simplemente comparte o dale a like aquí mismo.

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Resultados que se conseguirían con 50.000€ de presupuesto

Resultados finales del briefing del Hyundai i20 - Víctor Piedecausa
Resultados con 50.000€ de presupuesto

 

Resultados con 50.000€ de presupuesto
Resultados con 50.000€ de presupuesto

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Y esto es todo señores. Espero que os sirva y os haya gustado. Si lo queréis en pdf no dudéis en pedírmelo, estaré encantado de compartirlo con vosotros del mismo modo que me gustaría que vosotros compartierais este artículo en vuestras redes sociales.

Una respuesta a “Cómo conseguí 34 clientes en 7 días con 10€ para Hyundai”

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